寝坊で遅刻した部下に｢社会人としての自覚が足りない｣はダメ…一流の上司が使う"効果バツグン"な伝え方

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部下へのネガティブなフィードバックは難しい。パワハラと受け取られることなく改善点を伝えるにはどうすればいいのか。コミュニケーション講師の深谷百合子さんは「事実としての“行動”や“影響”に着目し、どうす…