｢失敗したくない老舗企業｣でもAIは使いこなせる…｢稼ぐAI｣を導入した東京ガスが直面した“最大の壁”

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生成AIをどのように活用すれば、企業にとってプラスになるのか。業務効率化・生産性向上に留まらず、新たなビジネスの創造につなげている代表的な日本企業の中から、東京ガスの事例を紹介する――。※本稿は、エク…