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大事なクライアントが突然怒り出したらどうすればいいのか。法人営業一筋20年の杉本浩一さんは「悪いことをしていないのに怒られたら理不尽と思うかもしれない。だが営業において大切なのは、感情的に反応すること…

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(2025/11/20)