｢地頭のいい人｣ばかり集めても成果が出ない訳 - 東洋経済オンライン

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優秀な人材を集めても、チームのパフォーマンスが上がらない──そんな現場のジレンマを、脳科学と組織論の両面から打ち破るキーワードが”感情労働”だ。「NHKスペシャル」ほかで注目の脳科学者・恩蔵絢子氏は、…