日本の｢安くて高品質なサービス｣が消える日は近い…挨拶ができない若手が｢ふつう｣になる人手不足時代の現実

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人手不足は日本社会をどう変えるのか。文筆家の御田寺圭さんは「人手不足の時代には、優秀な人はいままで以上に取り合いになる。諸外国と比べて高品質だった日本のサービス水準も下がっていくだろう」という――。■…