来客に出すペットボトルの飲み物にコップをかぶせてはいけない…マナー上級者がしているお茶の出し方

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お客様や目上の人を配慮する際に、知っておくべきマナーは何か。ANAの元CAで研修講師の三上ナナエさんは「基本的に、出入り口に近い席がいろいろと気を遣って動きやすいため『下座』である。ただ、調度品が飾ら…