三流上司は｢俺の若い頃｣を自慢し､二流は｢お前を思って｣と叱責する…では､一流が第一声で伝える内容とは

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伝えたいことをうまく伝えるには、どうすればいいのか。テレビ東京の豊島晋作キャスターは「自慢や武勇伝など、自分の言いたいことだけを話してはいけない。相手の関心に応えることが重要で、そのための効果的な伝え…