生成AIを業務で活用するにはどうすれば？→LIXILの凄腕データサイエンティストの助言に納得感しかない

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「トイレの調子が悪いんです」。そんな顧客の問い合わせから、困りごとを解決した上で、リフォームを提案、販売につなげる〜LIXILのお客さま相談センターで、新たな挑戦が始まっている。生成AIを使うことで、…