｢お話しさせていただきたいと思います｣は最悪…知らぬうちにあなたの評価をズルズルと下げる｢過剰敬語｣

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人前で話す際に気をつけるべきことは何か。長崎大学准教授の矢野香さんは「心理学的に評価が下がると立証されている話し癖がある。それに該当するかどうか、自分が話す際の癖を知っておくとよいだろう」という――。…