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顧客が理不尽なクレームなどの言動でサービスの提供側を困らせるカスタマーハラスメント（カスハラ）は、飲食店や宿泊施設をはじめ幅広い業種で問題視されている。国を挙げての対策もはじまったが、無自覚な人も多く…

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(2024/08/23)