当たり前の要求をする時に｢すみません｣は絶対ダメ…相手に"なめられない"ために必要なたった一つのこと

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真の自信を持つためには何が必要か。米マッキンゼーに11年勤めたのち、独自の服飾ブランドを立ち上げたリサ・サンさんは「〈自信の言語〉を見つけることが、なめられない品格を手に入れる重要な一歩。自分への信頼…