「銀行にニーズなんてあるか？」千葉銀行が気付いた“客が本当に望んでいたもの”とは

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2023年4月、千葉銀行は新たなDX戦略「ちばぎんDX3.0」をスタートした。「面白い銀行」「千葉銀行“で”いいよね」を目指し、アプリの利用者増で振込の取引量が飛躍的に増えたり、独自の人材育成を行った…