道を聞かれて｢あの角を曲がって｣と話し始めてはいけない…話し上手がまず最初に伝えること

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仕事のできる人は、相手に物事を伝える時になにを意識しているのか。テレビ東京「ワールドビジネスサテライト（WBS）」キャスターの山川龍雄さんは「話し始める前に最終的な目的を伝え、そのうえで結論から話し始…