無料体験客20人中､入会0人…神トレーナーが自信満々で起業開店したジムの閑古鳥化を招いた"致命的な粗相"

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独立起業を成功に導くにはどんな点に注力するといいのか。複数のスポーツジム経営者でスモールビジネス専門コンサルタントの日野原大輔さんは「起業で重要なのはリピーター客をつかむこと。そのためには集客より接客…