買い物しやすい店にしたら､むしろ客が減った…イケアが｢迷路のような売り場｣を復活させた意外な理由

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■角を曲がるたびにユニークな商品が目を引くスウェーデン生まれの家具チェーン・IKEA（イケア）は、顧客自身で組み立てる高品質で低価格、そして洗練されたデザインの家具で知られる。こうした商品自体と同じく…