「変動価格制」導入の落とし穴、顧客から“足元を見ている”と反感買わない方法は？

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需給に応じて価格が変動するダイナミックプライシングが国内外で普及しつつある。この値付けは企業・消費者の双方にメリットをもたらし得る半面、価格が高騰すると顧客離れにつながるリスクもある。実際に米国では、…