SNSで炎上したら?鎮火の鉄則は「現状把握・迅速対応・情報開示」【NG対応例付き】 - ダイヤモンドオンライン

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いまや毎日のように発生するSNSなどでの「炎上」。ブランドや経営にとって致命的となり兼ねない炎上に対し、企業はどう対応するべきか。事態収拾における3つの心構えや昨今よく耳にするコンプライアンスの捉え方…

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(2023/05/16)