大切に扱われる人と、雑に扱われる人。「何気ない会話」に現れる差 - ダイヤモンドオンライン
【リンク先抜粋】
他人とのコミュニケーションは、気を遣うし疲れます。けれどなるべくラクに、自分らしく、たのしく会話したいもの。そして良い印象も与えたい! ですよね。この連載では、日本郵政や法務省、日本コカ・コーラ、日産…
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