楽天ペイで障害 サービスが一時停止中(ITmedia NEWS)
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11月24日正午ごろからスマートフォン決済サービス「楽天ペイ」が使えない障害が発生している。アプリで決済用バーコードが表示できない状態で、楽天ペイメントによると詳しい原因は調査中。復旧のめどは立っていないという。
アプリを起動するとエラーが表示され「ただいま緊急メンテナンスのためサービスを停止しております」「ご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちください」と案内される。
SNSでは「楽天ペイが使えない」との声が相次いだ。
楽天ペイメントは、楽天Edy、Suicaなど、バーコード決済以外の手段を利用するよう呼び掛けている。