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大切な場面で相手におわびを言いたいのだけれど、他の言葉が見つからなくて、ついいつも同じ言葉ばかりを連発してしまうもの。 「自信のなさやあいまいさ」でつい謝ってしまうのは、誰にでも起こりうることでしょう。相手の話の流れや迫力に押されてしまい、萎縮してしまうことだってあります。「遠慮や配慮」も心理としては決して悪いことではありません。自分の意見をきちんと述べることは大切ですが、あまり自分本位になるのもよくありません。相手への気遣いや優しさ、柔らかさも言葉には大切なものです。 「すみません」という言葉の癖が気になると言われてしまうのは、「ほかの言葉が見つからず多用してしまう」ものが多いのではないかと感じます。いつなんどきでも同じ言葉ばかりを繰り返してしまう、配慮というよりはあいまいさばかりが目立つ、改まった場面や目上の人に謝る場面でも適切な言葉に言い換えられないというような例です。 このような場面では、自分ではそんなつもりがないのに相手をイラッとさせてしまう、より怒らせてしまうなどということにもなりかねないものです。

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(2020/11/20)