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調査会社のeマーケターは、2020年のホリデーシーズンにオンライン販売が空前の勢いで伸びると予想している。 2020年の11月から12月にかけてのオンライン販売は、前年比35.8％の増加が見込まれており、今年のホリデーショッピングでの消費額予測値1兆130億ドルのうち、1904億7000万ドルをオンライン販売が占めるとeマーケターのアナリストは予測している。 一方、店頭での売上高は、前年から4.7％減小すると予測している。 オンライン販売の急増により、小売店や配送会社が注文に対応できなくなり配送が遅れる「シッパゲドン」が発生すると専門家は警告している。 新型コロナウイルスの大流行が続き、人々が今も外出を避けていることから、2020年のホリデーシーズンには前例のないほど多くの人がオンラインショッピングをすることになると予想されている。 小売業界は、これまでとは違うホリデーシーズンに向けて準備を進めている。買い物客は「ニューノーマル」に対応するための製品を購入するかもしれないし、多くの人々が長期的な失業に直面しているため、ホリデーショッピングに費やせる予算が、これまでよりも少ないかもしれない。 だが、最も注目すべき変化は、人々がどのように買い物をするかという点だろう。つまり店舗での買い物からオンラインショッピングへの移行だ。 市場調査会社eマーケター（eMarketer）の分析によると、2020年のホリデーシーズンにおけるオンライン販売は、前年から35.8％の増加が見込まれており、今年のホリデーショッピングでの消費予測額の1兆130億ドル（約106兆円）のうち、1904億7000万ドル（約20兆円）をオンライン販売が占めると考えられている。一方、店頭での売上高は前年から4.7％減小すると予測されている。 「2020年のホリデーシーズンは、買い物客が人混みを避け、店内での買い物回数を最小限に抑えたいと考えているため、オンラインショッピングへの移行が引き続き見られるだろう」とeマーケターの首席アナリスト、アンドリュー・リップスマン（Andrew Lipsman）は、先日公開されたレポートで述べている。 アメリカ疾病予防管理センター（CDC）は、ホリデーシーズン中の混雑した店内での買い物を、新型コロナウイルスの感染リスクが高い活動として分類している。そのため

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(2020/11/08)