楽天モバイル5G発表会、三木谷氏がアピール「4Gに加えて5Gがタダ」(Impress Watch)
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30日、楽天モバイルは、5Gサービス発表会を開催し、料金や新機種を発表した。代表取締役会長の三木谷浩史氏が5Gサービスの概要を紹介、これまでの4G契約が5G契約へ自動的に切り替わり、料金も変わらないことから「4Gに加えて5Gが無料で使える」とアピールした。
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■4Gサービスを振り返り
最初に登壇したのは、楽天常務執行役員兼CMOの河野奈保氏。これまで提供されてきた、4G向けのプラン「Rakuten UN-LIMIT 2.0」が月額2980円(税抜、以下同)で、価格だけ見ると他社と比べ67%安く、6月末時点で申込数が100万件に達したこと、満足度も高いことをアピールする。
河野氏
「私達は、高止まりする携帯料金に革命を起こしたい、そんな思いで今年の4月に本格的な携帯キャリアサービスを開始させていただきました。UN-LIMIT 2.0というたったひとつのプランで、コミュニケーションアプリのRakuten Linkを使うことでかけ放題になっており、理解しやすいプランになっている。ユーザーの1人あたりのデータ通信量は2倍になっている」
まだまだ改善を進めたいと語る河野氏は「楽天が提供するサービスということで、自社のサービスを使ってほしい」と述べ、同社の各種サービスとの親和性にふれる。会員1億人、年間発行ポイント数3200億超で累計発行数が2兆ポイントという楽天エコシステムに触れ、ポイントの満足度の高さにも触れる。
各社の携帯サービスとポイント、通販サイトの併用率を比べた同氏は、他社と比べ、楽天の利用率が高いと説明。グループ全体でユーザーの満足度向上を図る考えを示す。
■シンプルさを目指した
「楽天モバイルのコンセプトは料金を下げることが大きなテーマ。それに加えて、とにかくシンプルでわかりやすいことを目指している」
こう語る三木谷氏は、新料金プランの「Rakuten UN-LIMIT V(ラクテン アンリミット ファイブ)」を発表。月額2980円で、4Gと5G、両方使えるもので、300万人に限り、契約から1年間無料で利用できる。
三木谷氏は「発表にあたり、いろんなことを考えた。しかし、やはり『安くてわかりやすいのが一番』」と説明。
「わかりやすく言うと、料金はそのまま、4Gに加えて5Gも使える」とその特徴