コンビニ店員のサービスはどこまで許容範囲? なかには常識外のクレーマーも
【リンク先抜粋】
コンビニで長く働いてきた筆者。店員と客でお互いに気持ちよく過ごせればなによりだ。しかし、“過剰サービス”は始めたらキリがない。マニュアルにないことでも当たり前だと勘違いされてしまうからだ。これが結局、…
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コンビニで長く働いてきた筆者。店員と客でお互いに気持ちよく過ごせればなによりだ。しかし、“過剰サービス”は始めたらキリがない。マニュアルにないことでも当たり前だと勘違いされてしまうからだ。これが結局、…
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