駅の混雑状況も確認できるアプリ『ＷＥＳＴＥＲ』 ＪＲ西日本“コロナ”に対応（MBSニュース）
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ＪＲ西日本が９月２４日、公開したのは目的地までの経路検索や列車の予約ページなどが１つに集約されたアプリ『ＷＥＳＴＥＲ』です。新型コロナウイルスの影響で気になるのが駅の混雑状況。このアプリでは駅の混雑についても確認できます。
（記者リポート・ＪＲ大阪駅・午前１１時半ごろ）
「お昼前のＪＲ大阪駅です。この時間帯アプリ上では比較的空いている時間帯です。駅構内の人の姿はまばらです。」
アプリでは過去１週間に改札を通過した人数のデータなどをもとに、混雑状況が１時間ごとに棒グラフで表示される仕組みです。
（ＪＲ西日本 長谷川一明社長）
「混雑回避、非対面といったお客様のニーズに応え『新常態』をサポートしていければ。」
ＪＲ西日本は今後、リアルタイムでの混雑状況が確認できる仕組みも目指したいとしています。
