Microsoft Storeのよくある問題8つとその解決方法(ライフハッカー[日本版])
【リンク先抜粋】
具体的なエラーメッセージを確認する前に、Microsoft Storeのトラブルシューティングを実行してみましょう。問題が検出され、自動的に修正されます。
たとえこれで修正できなくても、Microsoft Storeを起動したときに具体的なエラーが表示されない場合に、何が問題なのかわかるので助かります。
トラブルシューティングの使い方
Microsoftから Windows 10 troubleshooter を直接ダウンロードする。
ダウンロードしたファイルを診断トラブルシューティングウィザードで開く(デフォルトで選択されている)。
「詳細設定」をクリックし、「自動的に修復する」がチェックされていることを確認する。
「次へ」をクリックしていく。
最後に、解決できなかったエラーメッセージを書き留めましょう。