ミズノの大人気マウスカバー 決済システムで不具合（スポーツ報知）
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スポーツ用品大手のミズノのオンラインショップは２０日、公式ツイッターを更新し、購入当選者専用サイトで決済システムが不具合を起こしたことに対し「お詫び」を投稿した。
マウスカバー専用サイトを新たに構築し、今月１７日に販売を再開したが、一部の購入希望者に当選通知が届いた後も決済できず商品が売り切れていく事態が起きていた。同社では「ご購入をお待ち頂いていたお客様に再度ご迷惑をおかけするような事態となりましたことを心からお詫び申し上げます」とした。
問合せの窓口もつながりにくい事態となったことにも「重ねてお詫び申し上げます」とし、今後の対応については、同社ホームページに案内するとしている。
ミズノのマウスカバーは、５月中旬に第１弾が発売された際、「ミズノマスク」として大きな話題を呼び、２万枚が即日完売。６月には第２弾の抽選販売を始めたが、申込みへのアクセスが殺到しサーバーがダウンし一時停止。新たにたちあげた専用サイトも決済システムにアクセスが集中し、一部の希望者が購入できない頂けない状況が続いていた。購入希望者からは「どうか次回の抽選とは別に今回当選者で希望のものが購入出来なかった人への救済もお願いします」「決済ができない間に欲しかったものが品切れになりました」などの意見が寄せられた。
