バックアップした、iPhoneの写真が見つからない理由(ライフハッカー[日本版])
【リンク先抜粋】
さて今回は、米Lifehacker読者のJaniseさんからの質問です。
助けてください!
Appleサポートにチャットで問い合わせたのですが、「ぬか喜びさせたくないので、正直に言います。非常にまずい状況です。復元にはFBIレベルの技術が必要です」と言われました。
昨年12月、私と夫は新しいiPhoneを購入しました。
下取りに出す前に、夫の写真を初めて私のMacのライブラリに手作業でインポートしました。
ファイルサイズはわかりませんでしたが、すごく大きかったのは確かです。
そのあと、そのライブラリをMacからDrobo(ストレージシステム)にコピーしました。
そして先週末、私の写真が何枚もなくなっていることに初めて気づきました。
私たちの最初の子どもが生まれた2012年以降の写真です。ずっと子どもたちと過ごしてきたので、ひどい喪失感です。
Time Machineを使っていますが、Droboに保存されているバックアップファイルは、2012~2019年の分がなくなっています。
日付はインポートの翌日です!
これまでにもう一度、そのライブラリをDroboにコピーしています(最初のコピーよりも20GB少ないです)。
それを削除して、Time Machineから前のを復元するスペースを確保するつもりだったので。
どうも、私のiCloudはそのライブラリをコピーしているようです。
iCloudがバックアップのために「写真」で動作していなくても、私のiPhoneは「写真」を開くと自動で同期するからですかね?
もうひとつ不可解なのは、一部の写真は「アルバム」や「共有」などに表示されるということ。
業者を探していますが、完全に再開しているところはまだありません。時給125ドルを払っても、惜しくないのですが。
正直なところ、私も少し困惑しています。
もし読者のみなさんの中に、この質問に即答できる方がいらしたら、いますぐこの記事を読むのをやめて、コメント欄に答えを書き込んでください。
問題の解決に役立ちそうなヒントなら、何でもかまいません。それを盛り込んで、この記事をアップデートしますので。